私域营销思维与应用

2024-03-25 11:14:19

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营销困局——平台规则束缚,企业营销缺少章法

外贸数十年,营销方式层出不穷,每个阶段都有着其不同的亮点和难点。目前,企业在营销上最大的困局是什么?

第一,渠道效果。

独立站、B2B平台、展会、广告、社媒、SEO……这些都是B2B企业获客营销的常用渠道。但若想维持现有效果,对这些营销渠道的投入就必须逐年增加,而同时营销对开发人员的专业度要求也越来越高。

第二,团队成长。

企业如果没有在平台上投入,就招不到业务员,这说明了企业本身获客能力就弱。而业务员一脱离平台询盘就拿不到订单,则是业务员的开发能力弱。企业岗位职责分配不当,让业务员在做自己的本职工作时又要去做很多琐事,就会导致业务员没有精力进行客户深耕,又造成了开发效率底下。

第三,客户沉淀。

很多B2B企业并不知道怎么做客户沉淀才是有效的。如果企业走平台渠道获客,由于平台上有许多规则限制,客户大多只能沉淀在平台,而非企业本身。同时,由于渠道广泛,许多客户资源分散在各处很难整合起来,导致资源利用率低下。哪怕是在同一个渠道中的资源,也存在数据互通性弱的问题,重复资源识别差,沟通数据难以聚合。企业每年开发新客户也会产生新的投入,一来二去,企业就无法实现有效的客户沉淀。

思维升级——用最低的成本,做最有效的增长

为什么要学会思维升级?因为现在已经不是能继续依靠流量红利的时候了。从商业广告到平台投流,虽然花钱买流量的方法仍然有效,但从产出投入比的角度来看,这种投入对于企业来说并不划算,反而会越来越造成企业负担。

互联网的发展,让买家有更多机会接触到大量的供应商;而稍纵即逝的广告,则会让买家难以对卖家产生记忆。投流背后带来的大量买家质量参差不齐,也导致卖家更难以有效捕获精准买家。

私域营销思维正是为了应对这种情况而兴起的新模式。私域营销思维旨在帮助企业摆脱平台束缚,实现营销自由。通过私域营销思维,企业获客无论是成本还是沉淀及质量方面都能获得大幅提升,并且还能紧跟时代,利用Ai技术提升效率,提高效率。
效率工具——节省时间,整合资源

在数字化时代,一切营销行为都不应该输在时间上。

作为数字获客+营销+管理工具,能够基于WhatsApp和邮件营销两大外贸客户常用渠道,实现边搜索客户边营销的效果。业务员只需简单设置客户关键词和基础模板,剩下就是等询盘的事。Ai来营销还能保证多个任务、多个渠道(包括WhatsApp、邮件、短信、Mes、广告等)同时启动,不同类型客户精准推送不同内容,几乎覆盖全渠道客户资源,大幅提高企业营销效率。

智能SCRM+私域中心,让系统自动进行存储、分类、筛选企业各个渠道获取的资源,一键分管资源,更好地沉淀客户数据。系统也具备语音及浏览器提示功能,客户重要消息不遗漏,让销售推进更及时,真正做到摆脱平台束缚,实现营销自由。